Odborně rosteme

Název projektu: Odborně rosteme

Registrační číslo projektu: CZ.03.02.03/24_073/0004579

Období realizace: 1. 10. 2024 – 30. 9. 2026

Cíle projektu

Projekt je zaměřen na podporu rozvoje organizace v oblasti sociálních služeb a souvisejících služeb s důrazem na potřebnost nastavení interních procesů a managementu kvality, jež povedou k rozvoji zaměstnanců, poskytovaných služeb (především sociálních služeb). Projektem dojde k posílení personálních kapacit NNO, bude zpracován interní audit pro oblast služeb a nastaven systém řízení kvality.

Cílová skupina projektu

  • Cílovou skupinou projektu jsou Poskytovatelé služeb, kteří působí v oblasti sociálního začleňování a romské integrace nebo hájí zájmy romské menšiny: Jedná se o zaměstnance organizace, kteří působí v oblasti sociálních služeb a souvisejících služeb.

Aktivity projektu

  • KA1 Sebehodnocení a rozvoj: aktivita zaměřená na nastavení procesu změn v oblasti řízení kvality služeb, zejména prostřednictvím zavedení interního modelu měření a zvyšování kvality jako pomocníka k naplnění zákonných povinností poskytovatelů jak v oblasti sociálních služeb, tak v oblasti relevantních souvisejících činností (např. výkon SPOD). Klíčová aktivita bude mít vliv na rozvoj poskytovaných služeb na úrovni organizace (především nastavení vhodných nástrojů pro oblast řízení kvality, tvorba interních dokumentů relevantních pro sociální a související služby).
  • KA2 Řízení kvality: aktivita zaměřená na zavedení nástrojů pro řízení kvality služeb. Klíčová aktivita bude mít rovněž vliv na rozvoj zaměstnanců organizace, kteří budou do procesu změny zapojeni. Aktivita se zaměří na konkrétní poskytované sociální služby v organizaci, nastavení standardizovaných pravidel a dokumentů pro jejich poskytování.

Projekt je realizován v rámci Výzvy Budování kapacit a profesionalizace romských a proromských NNO (2), číslo Výzvy 03_24_073.